Termini e condizioni

Condizioni generali di vendita

1. Effettuando un ordine sul negozio on-line www.scgitalia.com il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte. Sito di vendita On-Line Business to Business riservato alla Ristorazione con vendita in solo territorio italiano.

2. Ogni Cliente viene accettato o meno, abilitandolo all’acquisto dalla nostra Azienda a parere inappellabile di Scgitalia

In caso di ordine del Cliente con richieste di quantità in esubero rispetto alla giacenza di magazzino e/o a condizioni economiche parimenti diverse da quelle della transazione avvenuta, l’ordine non verrà accettato o accettato parzialmente o totalmente e il Cliente che ha già effettuato il pagamento per l’intero importo, verrà rimborsato per la merce non ricevuta a causa di un qualsiasi motivo, alle stesse condizioni economiche del Suo acquisto.”

Modalità di acquisto

3. La corretta ricezione dell’ordine è confermata dal sito www.scgitalia .com mediante una risposta automatica via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente ( se non viene ricevuta in posta ordinaria causa filtri selettivi del Cliente controllare nelle Spam ). Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora dell’ordine, un “Numero d’Ordine”, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con il sito www.scgitalia.com Il Cliente verrà tempestivamente aggiornato dello stato dell’ordine: merce partita con Corriere Spedizioni. La condizione in viaggio equivale a “stato Spedito”. Per la transazione economica verrà emessa fattura Pro-Forma in formato PDF nell’arco di pochi giorni dall’ordine indipendentemente che la merce sia già giunta o meno a destinazione. Il cliente potrà scaricare il Pro-Forma dalla sua Area Cliente accedendo al proprio Account/ Area Clienti/ Storico Ordini/ Visualizza/ Stampa. La Fattura Fiscale verrà inviata da SDI a norma di legge nei giorni seguenti.

4. E’ responsabilità del Cliente registrarsi con i dati fiscali corretti ( Ragione Sociale completa, precisando tipo di società o ditta individuale, indirizzo Pec, Codice Univoco SDI ,Codice Fiscale, P.iva ecc.) e di spedizione fornendo ogni indicazione utile al buon fine della tempestiva consegna ( solo Italia ) e mantenere aggiornati i dati fiscali mediante le credenziali di accesso. L’ invio del Pro-Forma in PDF avviene con sistema automatico e non potranno essere effettuate correzioni in seguito allo stato “spedito” dell’ordine. Nessuna responsabilità sarà da attribuire a Scgitalia per un’errata compilazione da parte del Cliente dei propri dati fiscali, dati di cui Scgitalia non può verificare, al momento dell’emissione fattura, la validità. La fattura fiscale, verrà inviata dal SDI al Cliente successivamente. Scgitalia effettua vendite solamente all’utente finale, Ristoratore, non rivenditori.

Modalità di pagamento

5. Carta di credito
L’acquisto della merce è previsto con modalità di pagamento PayPal o Bonifico Bancario. Per la modalità con Bonifico Bancario la valuta deve corrispondere alla data del pagamento bancario.

La transazione con Carta avviene attraverso il sistema elettronico del sito www.scgitalia.com mediante la piattaforma OpenCart; in nessun momento della procedura d’acquisto il sistema elettronico del sito www.scgitalia.com e nessun membro dello staff è in grado di conoscere il numero di carta di credito del Cliente, che viene fornito dal Cliente al Server Sicuro dell’Istituto di Credito su una connessione internet protetta e crittografata secondo gli standard attuali del mercato dei pagamenti on-line.

Nessun rimborso è dovuto al cliente che esegue l’ordine, pagando con Paypal e NON RITIRA la merce che risulta regolarmente spedita, o volutamente non ritirata ( fa fede il rapporto dello spedizioniere ).

6. Valuta
Tutti gli importi visualizzati su www.scgitalia.com sono espressi in Euro, che è la valuta di riferimento.

Modalità e spese di consegna

7. Scgitalia può accettare ordini solo con consegna in TERRITORIO ITALIANO, .

8. Per ogni ordine effettuato su www.scgitalia.com, SCGITALIA emette fattura pro-forma del materiale spedito, inviandola tramite e-mail all’intestatario dell’ordine con allegato PDF, ai sensi dell’art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004. Per l’emissione della fattura elettronica fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione della fattura elettronica sarà possibile, dopo l’emissione automatica della stessa.

9. Le spese di consegna sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine. Alcune promozioni possono proporre sconti pari alle spese di spedizione per ordini superiori ad un certo valore determinato dall’offerta stessa. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità Pay Pal o Bonifico Bancario, l’addebito sulla carta di credito risulterà applicato da Scgitalia gestore della piattaforma integrata di e-commerce. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell’ordine.

10. I tempi di consegna dell’ordine da parte dei corrieri GLS o BRT sono normalmente di 24/72 ore nella penisola italiana. Nessuna responsabilità può essere imputata a Scgitalia in caso di ritardo oltre le 72 h. ( puramente indicative ) nella consegna di quanto ordinato, da parte dei corrieri. La Scgitalia non è responsabile di lungaggini nelle consegne da parte del corriere a cui viene affidata la merce, per scioperi, cause di forza maggiore, ordinanze di fermi ministeriali, eventi straordinari.

Il Cliente riceverà una e-mail per lo STATO AGGIORNATO DI SPEDIZIONE della merce, in tempo reale, nel momento in cui la merce viene affidata al Corriere con le indicazioni per il controllo autonomo del tracking spedizione

11. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nella Lettera di Vettura
che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche o plastiche).

Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA sulla prova di consegna del corriere. Una volta ritirata la merce dal corriere, il Cliente non potrà avanzare alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica dei colli o la completezza dell’ordine devono essere segnalati entro 2 giorni dalla avvenuta consegna totale, secondo le modalità previste nel presente documento.

12. Nel caso di mancato ritiro da parte del cliente entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del Corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all’atto dell’ordine, la merce tornerà alla sede Scgitalia Le spese di eventuale riconsegna verranno sostenute in questo caso dal cliente. In caso di mancato ritiro da parte del cliente per cause a lui imputabili, l Scgitalia non è tenuta ad alcun rimborso al cliente stesso per la merce acquistata e non ritirata.

Contratto d’acquisto

13. Il cliente, consumatore con partita IVA o in regime Forfettario, che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale, con ordine pagato, non ha diritto di recesso dal presente contratto di acquisto ( sito on-line Business to business Codice del Consumo Art. 59 ) salvo il caso di danneggiamento o difetto stampa/ taglio della merce ricevuta, UNICO MOTIVO QUESTO PER CUI LA NOSTRA AZIENDA RISPONDE SEMPRE CON SOSTITUZIONE MERCE O RIMBORSO dopo aver esaminato il difetto dichiarato dal Cliente e di quale entità o in caso di articolo diverso da quanto ordinato e controllato nella conferma d’ordine, da contestare al momento del ritiro dal Corriere stesso ( per difetto apparente esterno dell’imballo ) o entro massimo 12 ore dalla consegna ( per difetto stampa o taglio all’interno dell’imballo ), con e-mail a info@scgitalia.com

In tal caso le spese di sostituzione merce difettosa sono totalmente a carico dell’Azienda.

NON VERRANNO RICONOSCIUTE O ACCETTATE CONTESTAZIONI e NON verranno concessi resi, ritiri e/o sostituzione merce, per scelta errata o errore d’ordine quantità o articolo da parte del cliente, per gradimento gradazioni colori della merce ricevuta E/O ASPETTATIVE SOGGETTIVE DIVERSE DA PARTE DEL CLIENTE oppure ordinativi errati sempre da parte del cliente relativi a formato, materiale, misura o numero dei colli ordinati. Ogni articolo venduto sul sito WWW.scgitalia.com e’ ampliamente descritto nelle misure, materiale e colore, destinazione d’uso ed eventuali caratteristiche di Ecok e il cliente dichiara con l’acquisto di aver letto attentamente le caratteristiche articolo ed accettare integralmente le condizioni di vendita qui riportate.

NON SI ACCETTANO RESI SU MERCE INTEGRA CONFORME ALL’ ORDINE EFFETTUATO, DETTAGLIATA DELL’ARTICOLO STESSO.

14. In caso di danneggiamento ( da rilevare con il Corriere presente, ritirando con RISERVA ) o difetto merce, il cliente dovrà inviare a Scgitalia una comunicazione in tal senso, entro 12 ore giorni lavorativi, dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a

SCGITALIA

Via San Francesco D ‘assisi 10

22063 Cantu’ (CO)

ovvero mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 12 ore e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata TASSATIVAMENTE entro le 48 ore successive. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso per merce danneggiata,Scgitalia provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di RESTITUZIONE DELLA MERCE CHE DOVRA’ PERVENIRE A SCGITALIA ENTRO 6 ( sei ) GIORNI DALL’AUTORIZZAZIONE DELL’AZIENDA. Passato tale termine la merce non verrà più ritirata dai magazzini di Scgitalia o rimborsata al Cliente.

15. Diritto di recesso esercitabile SOLO NEL CASO DI MERCE DANNEGGIATA O DIFETTOSA ( articolo da definirsi con difetto inutilizzabile da parte della Direzione ) è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;
il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
le spese di spedizione relative alla restituzione del bene merce danneggiata sono a carico dell’Azienda in caso di sostituzizone.
la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto da parte dei Corrieri, il Cliente darà comunicazione Scgitalia tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
Scgitalia non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.

16. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, Scgitalia provvederà per la merce difettosa o danneggiata a rimborsare al cliente l’intero valore della merce, al netto delle spese sostenute per transazione finanziaria e/o di spedizione sostenute, entro 14 giorni dal rientro della merce in Sede, tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest’ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Codice IBAN del dell’intestatario della fattura).

17. Il diritto di recesso merce danneggiata o difettosa decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Scgitalia accerti:

la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
l’assenza di elementi integranti del prodotto;
il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

Privacy

18. I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Scgitalia e garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03.

Titolare del trattamento dati è Scgitalia , Via San Francesco D’assisi 10 22063 Cantu'( CO)

Reclami

19. Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Scgitalia via san francesco d’assisi 10 22063 Cantu’ (co) solo tramite Raccomandata A.R. Ufficio Reclami

Legge applicabile

20. Il contratto di vendita tra il Cliente escgitalia s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Como.

TUTELA IMMAGINI FOTOGRAFICHE PUBBLICATE SUL SITO WWW.SCGITALIA.COM

Ogni immagine fotografica pubblicata sul sito WWW.SCGITALIA.COM è stata creata ed elaborata in esclusiva da e per la nostra società. E’ di proprietà della stessa e non può essere utilizzata in alcun modo a nessun fine, pubblicitario e non, da altri. Tutti i diritti Copyright sono riservati. Eventuali violazioni verranno perseguite a norma di legge.

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